1. Annulation de Cours
Les cours de Kitesurf ou Wingfoil peuvent être annulés ou reportés gratuitement jusqu’à la veille, pendant nos heures d’ouverture (10h00 à 17h30).
2. Annulation de Dernière Minute
Toute annulation effectuée après 17h30 la veille ou le jour même du cours sera facturée à hauteur d’une heure de cours (370 R$), quel que soit le temps total réservé.
3. Conditions Météorologiques
Si le cours est annulé par l’école en raison de conditions météorologiques défavorables (ex: pas de vent, tempête, foudre), aucun frais ne sera facturé. Les paiements déjà effectués seront crédités pour une utilisation future ou une nouvelle date sera fixée.
4. No-Show (Non-présentation)
En cas d’absence sans préavis, une heure de cours (370 R$) sera facturée, quel que soit le temps total de la réservation.
5. Règles de Location d’Équipement
La location est réservée aux personnes pouvant démontrer leur autonomie (remontée au vent / upwind).
Si le pratiquant perd le contrôle et dérive deux fois, l’école se réserve le droit de convertir le temps de location restant en cours pour des raisons de sécurité.
Les prix s’entendent par session de 3 heures sur la plage de Preá. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour une utilisation hors de la zone de l’école.
6. Modes de Paiement
Sans frais supplémentaires : Revolut, PIX ou Virement Bancaire.
Carte de Crédit : Supplément de 5 % sur le montant total.
7. Politique de Confidentialité
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les opérations de la Mandala Kite School (Av. Beira Mar, 10 – Preá). Nous ne partageons pas d’informations avec des tiers.